當(dāng)健康出現(xiàn)狀況,需要住院或手術(shù)時(shí),除了擔(dān)心治療效果,高昂的醫(yī)療費(fèi)用是否也讓您倍感壓力?
太平洋健康險(xiǎn)推出的“預(yù)先授權(quán)+醫(yī)院直付”服務(wù),正是為了化解您的這一顧慮,讓您在面對(duì)疾病時(shí),可以更專(zhuān)注于治療本身,無(wú)需為資金周轉(zhuǎn)煩惱。
一、什么是預(yù)先授權(quán)?
預(yù)先授權(quán)是您在接受住院、手術(shù)或昂貴檢查前,向太平洋健康險(xiǎn)提出申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)的過(guò)程。這一服務(wù)是啟動(dòng)醫(yī)療險(xiǎn)直付的關(guān)鍵步驟,為您帶來(lái)兩大核心保障:
保障之一:治療方案的專(zhuān)業(yè)確認(rèn)
我們的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)事先審核您的治療方案,確保醫(yī)院出具的方案適合您的病情,合理且必需,為您的就醫(yī)保駕護(hù)航。同時(shí)確認(rèn)其符合保險(xiǎn)合同保障范圍。
保障之二:醫(yī)療費(fèi)用的直接結(jié)算
一經(jīng)批準(zhǔn),我們將向我司簽約的直付醫(yī)院發(fā)出付款擔(dān)保,您無(wú)需自行事先支付大額醫(yī)療費(fèi)用,真正實(shí)現(xiàn)“直付結(jié)算”就醫(yī)體驗(yàn)。
二、哪些情況需要預(yù)先授權(quán)?
根據(jù)大多數(shù)高端醫(yī)療保險(xiǎn)合同約定,您在接受以下治療前,需要獲得預(yù)先授權(quán)。預(yù)先授權(quán)申請(qǐng)項(xiàng)目應(yīng)以您的保險(xiǎn)合同約定的為準(zhǔn)。以團(tuán)險(xiǎn)高端產(chǎn)品為例:
■ 住院治療
■ 器官移植
■ 需要全身麻醉的門(mén)診手術(shù)
■ 首次放療、化療及腎透析等治療
■ 35歲以下孕婦羊水穿刺檢查
■ 單價(jià)8,000元及以上的檢查
■ 合同約定保障區(qū)域以外的緊急醫(yī)療
緊急情況特別說(shuō)明:
如發(fā)生緊急情況,不及時(shí)治療將導(dǎo)致身故或嚴(yán)重終身傷害的,您應(yīng)當(dāng)在開(kāi)始接受治療后48小時(shí)之內(nèi)通知我們,我們將對(duì)該次治療是否屬于緊急情況予以核定。如未獲得認(rèn)可或未及時(shí)通知,您可能需要自行承擔(dān)全部或部分醫(yī)療費(fèi)用。
三、服務(wù)案例分享
【48萬(wàn)醫(yī)療費(fèi)“零資金壓力”!直付服務(wù)讓冠脈搭橋患者安心治療】
1.案情回顧
Z先生因反復(fù)暈厥就診,經(jīng)心電圖及冠脈CTA檢查,確診為“陳舊性心肌梗死、冠狀動(dòng)脈多支重度狹窄”,需立即行冠脈搭橋手術(shù)。
面對(duì)高達(dá)48萬(wàn)元的預(yù)估治療費(fèi)用,家屬正為籌措資金發(fā)愁時(shí),其購(gòu)買(mǎi)的太平洋健康高端醫(yī)療險(xiǎn)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
預(yù)授權(quán)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)介入了解病情,啟動(dòng)“重大疾病醫(yī)療直付”服務(wù),與醫(yī)院合作完成費(fèi)用直接結(jié)算。
2.直付服務(wù)全流程
(1)便捷申請(qǐng):客戶(hù)入院后申請(qǐng)直付服務(wù)。
(2)預(yù)先授權(quán):我們審核病歷及檢查報(bào)告,并與醫(yī)院了解具體手術(shù)方案后,確認(rèn)方案的合理性且符合保險(xiǎn)責(zé)任,于半日不到即向醫(yī)院出具《預(yù)授權(quán)確認(rèn)函》。
(3)對(duì)接直付:治療期間,保險(xiǎn)公司與醫(yī)院實(shí)時(shí)同步費(fèi)用明細(xì),手術(shù)及住院費(fèi)用共計(jì)48萬(wàn)元由保險(xiǎn)公司直接結(jié)算,客戶(hù)全程無(wú)付費(fèi)壓力,完成理賠閉環(huán)。
四、服務(wù)申請(qǐng)操作演示
藍(lán)醫(yī)保中高端或團(tuán)險(xiǎn)高端客戶(hù),通過(guò)微信搜索并進(jìn)入太平洋健康險(xiǎn)小程序,注冊(cè)并登錄后,點(diǎn)擊“我的”-“理賠服務(wù)”,進(jìn)行預(yù)先授權(quán)申請(qǐng)。
太平洋健康險(xiǎn)始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)置于首位,通過(guò)科技賦能與服務(wù)創(chuàng)新,讓保險(xiǎn)保障“看得見(jiàn)、用得上、信得過(guò)”。
選擇我們,讓您在健康道路上多一份安心,少一份擔(dān)憂(yōu)。太平洋健康險(xiǎn),為您的健康保駕護(hù)航。
溫馨提示:
? 若您需要就診的醫(yī)院非我們提供直付服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),也必須在保險(xiǎn)合同認(rèn)可的醫(yī)院范圍內(nèi)就診,屆時(shí)您可自行承擔(dān)相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用后,在治療結(jié)束后向我們提起理賠申請(qǐng)。
? 預(yù)授權(quán)同意函不代表我們必然承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用,應(yīng)以保單中約定的保險(xiǎn)利益為準(zhǔn)。如有任何疑問(wèn),請(qǐng)隨時(shí)撥打4008695500聯(lián)系我們的客服人員。
本文來(lái)源:太平洋健康險(xiǎn)