由于保險(xiǎn)繳費(fèi)多一年一交，兩次繳費(fèi)期間的時(shí)間比較長(zhǎng)，客戶一不注意便很容易忘記繳費(fèi)，直到自己需要使用時(shí)才想起來(lái)要繳費(fèi)。這是保單失效了嗎？自己還能夠用保險(xiǎn)來(lái)理賠嗎？這往往需要看保險(xiǎn)的類型。具體怎樣看，文章接下來(lái)為你詳細(xì)介紹。
若用戶選擇的是長(zhǎng)期保險(xiǎn)，如重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等，用戶忘記時(shí)往往不會(huì)立即失效，它通常有60天的寬限期，但如果用戶一直未繳費(fèi)并且保險(xiǎn)在終止期內(nèi)沒(méi)復(fù)效，合同終止；如果用戶選擇的是短期保險(xiǎn)，它通常沒(méi)有寬限期限，若保險(xiǎn)到期未繳費(fèi)，次日0點(diǎn)自動(dòng)終止。不同階段的保障情況如何？用戶應(yīng)何時(shí)繳費(fèi)？
1. 寬限期（60天）
保障情況：若用戶處于長(zhǎng)期保險(xiǎn)的60天寬限期，此時(shí)保單仍有效，客戶可正常申請(qǐng)理賠，但保險(xiǎn)公司會(huì)從賠款中扣除欠繳保費(fèi)。
繳費(fèi)：此時(shí)用戶需要盡快補(bǔ)繳費(fèi)用，繳納時(shí)無(wú)需利息或者手續(xù)費(fèi)，用戶完成繳費(fèi)后，保障無(wú)縫延續(xù)。
2. 中止期（2年）
保障情況：若用戶配置長(zhǎng)期保險(xiǎn)且超60天寬限期仍未繳納保費(fèi)，保單會(huì)自動(dòng)進(jìn)入終止期。此時(shí)保單效力暫停，期間客戶發(fā)生事故不賠付。
繳費(fèi)：此時(shí)用戶繳費(fèi)時(shí)會(huì)有利息，并且用戶需要重新進(jìn)行健康告知，可能會(huì)有拒?；蛘呒淤M(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。并且，復(fù)效后，重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等需要重新度過(guò)等待期，等待期內(nèi)客戶出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司不賠。
3. 徹底失效（2年后）
若用戶超過(guò)終止期還未繳費(fèi)，合同強(qiáng)制終止，保險(xiǎn)公司僅退還保單現(xiàn)金價(jià)值，一般金額遠(yuǎn)低于已交保費(fèi)。并且此時(shí)保障徹底消失，需用戶重新投保。用戶這時(shí)可能面臨保費(fèi)上漲、健康異常等風(fēng)險(xiǎn)。。
二、短期保險(xiǎn)（一年期產(chǎn)品）的特殊性
保障情況：短期產(chǎn)品沒(méi)有寬限期以及中止期，保障到期后客戶未續(xù)費(fèi)，則合同立即終止。
續(xù)保建議：用戶可以開(kāi)通自動(dòng)續(xù)費(fèi)，并設(shè)置到期前15天手機(jī)提醒。在續(xù)保前確認(rèn)續(xù)保是否需重新健康告知。
三、忘記繳費(fèi)的補(bǔ)救措施
首先用戶要立即查看保單狀態(tài)。用戶可以通過(guò)登錄保險(xiǎn)公司APP/官網(wǎng)，如下載太平洋保險(xiǎn)APP/登錄http://www.parisiennetrentenaire.com/查詢繳費(fèi)狀態(tài)，觀察是否在寬限期或中止期內(nèi)；用戶也可以通過(guò)撥打客服熱線（如太平洋保險(xiǎn)95500），提供身份證號(hào)核實(shí)。
如果用戶處在寬限期內(nèi)，用戶可通過(guò)APP、官微、銀行轉(zhuǎn)賬等方式立即補(bǔ)繳保費(fèi)，并保存繳費(fèi)憑證，確認(rèn)保單狀態(tài)恢復(fù)；如果用戶在中止期內(nèi)，用戶需要聯(lián)系保險(xiǎn)公司申請(qǐng)復(fù)效，按指引補(bǔ)交保費(fèi)+利息，提交健康聲明。用戶若健康狀況惡化，復(fù)效可能不劃算，可考慮重新投保。
四、預(yù)防忘記繳費(fèi)的實(shí)用方法
1.自動(dòng)墊交。若保單有現(xiàn)金價(jià)值，用戶可開(kāi)通“保費(fèi)自動(dòng)墊交”功能，即可用保單現(xiàn)金價(jià)值墊付保費(fèi)，避免進(jìn)入中止期。
2.銀行代扣。用戶可以用工資卡或常用賬戶來(lái)綁定保單，并確保余額充足、開(kāi)通扣款短信提醒，方便及時(shí)繳費(fèi)。
3.日歷提醒。用戶可在手機(jī)日歷設(shè)置提醒或下載保單工具，一鍵查看所有保單繳費(fèi)日期。
用戶需要養(yǎng)成定期檢查保單的習(xí)慣，才能夠讓保險(xiǎn)真正的為家庭提供保障。當(dāng)然用戶若發(fā)現(xiàn)自己未繳費(fèi)也不要過(guò)于慌恐，根據(jù)保單所處的階段確定自己的保障并及時(shí)繳費(fèi)即可。此外，用戶在關(guān)注保單時(shí)需要警惕詐騙信息，當(dāng)收到續(xù)保鏈接時(shí)應(yīng)核查是否為官方渠道，注意自己的財(cái)產(chǎn)安全。